El sector de Utilities y Energía está inmerso en una continua y constante transformación a consecuencia de los cambios organizativos y regulatorios que han tenido lugar en los últimos años. A modo de ejemplo, se pueden destacar las nuevas políticas liberalizadoras en el sector de electricidad, gas e hidrocarburos, o las cada vez mayores exigencias en materia de protección medioambiental, sin olvidar el aumento de las expectativas y nivel de exigencia de los clientes que demandan más y mejores servicios.
Este escenario cambiante afecta internamente a las empresas a nivel de procesos, de operaciones y de los sistemas de información necesarios para dar rápida respuesta a los desafíos a los que se enfrentan.
A nivel de sistemas de información, donde Bilbomática ha centrado su ámbito de actuación, algunas de las características más relevantes de los sistemas implicados son:
Todas y cada una de estas características son cubiertas por otras tantas Áreas Tecnológicas dentro de Bilbomática.
La participación de Bilbomática en el subsector Energía se remonta al comienzo de su colaboración con la Comisión Nacional de Energía (CNE), para posteriormente extenderse a otras organizaciones del sector de la distribución y comercialización energética (CIDE, etc.).