Política de Calidad | Bilbomática

Bilbomática, como empresa de Consultoría e Ingeniería de Software, adaptándose a las necesidades de calidad exigidas por un mercado cada vez más competitivo, y en constante evolución tecnológica y centrando sus esfuerzos en satisfacer los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios, ha desarrollado e implantado el Sistema de Gestión de la Calidad de conformidad con los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, de fecha diciembre de 2000 y con el modelo de calidad CMMI (Capability Maturity Model Integration), en su Nivel 2.

Bilbomática, consciente de que uno de los factores esenciales para su funcionamiento, crecimiento y consolidación en el mercado es la calidad de sus productos y servicios, adquiere un compromiso de mejorar continuamente la eficacia de su sistema de gestión de la calidad y dirige sus esfuerzos para contar con:

Personal altamente cualificado, con formación continuada en las últimas tecnologías en Desarrollo de Sistemas de Información.
Metodologías de trabajo homogéneas, ágiles y precisas que permitan el desarrollo de productos de forma eficaz.
Medios materiales tanto hardware como software en el nivel tecnológico más avanzado.
Sistemas de Gestión de Proyectos, que permitan identificar y cumplir con los requisitos del cliente y controlar y corregir las desviaciones en el proceso productivo, entregando nuestros productos al cliente en la forma y plazo requeridos.
Una orientación hacia la satisfacción del cliente proporcionando una respuesta eficaz y cercana a sus necesidades.
Sistemas de revisión y control de los procesos de la organización, enfocados al cumplimientos de los objetivos dentro del marco de la Política de la calidad aquí definida y a la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

La Dirección de Bilbomática, mediante un apropiado plan de formación, se asegurará de que su Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal, y, a través de la realización periódica de auditorias internas, verificará que el Sistema de la Calidad mantiene su eficacia y adecuación.

Walter Mattheus
Director General