El Portal de Turismo del Gobierno Vasco se encontraba con las siguientes deficiencias:

• Diseño obsoleto.
• Tiene aprox. 2.000 recursos turísticos (alojamientos y restaurantes) que debido al enorme coste que requiere su mantenimiento, sólo se actualizan una vez al año.
• El portal sólo soporta tres idiomas (euskera, castellano e ingles).
• No está integrado en la infraestructura de presencia en Internet del Gobierno Vasco

Los pasos que se dieron para la ejecución del proyecto fueron:

• Rediseño del portal, potenciando el uso de imágenes y contenidos multimedia
• Desarrollo del portal con la infraestructura de presencia en Internet del Gobierno Vasco
• Construcción de una herramienta para la gestión y mantenimiento de los recursos turísticos. Esta herramienta está integrada con el Gestor de Contenidos de la infraestructura.

El nuevo portal de turismo ofrece una imagen moderna y funcional, con miles de imágenes que complementan la descripción de los recursos.

Está disponible en cinco idiomas y está previsto su ampliación a 7 (italiano y japonés).

Se amplía los tipos de recursos incluidos en el portal (rutas, agenda cultural, gastronomía, etc.) contando con más de 5.000 contenidos.

El mantenimiento se realiza diariamente, teniendo en todo momento actualizado el portal.