Hemos desarrollado, en consorcio con Nunegal y Alda2u, el Área Comunitaria para la Atención Sociosanitaria de Euskadi, un proyecto impulsado por EJIE orientado a reforzar la coordinación, la colaboración y la gestión eficiente de la información en el ámbito sociosanitario.
La solución se enmarca en un contexto clave para el bienestar social y la salud pública en Euskadi, proporcionando una plataforma segura y accesible que facilita el trabajo conjunto entre los distintos agentes implicados en la atención comunitaria.
Una plataforma colaborativa para la atención sociosanitaria
El Área Comunitaria da soporte a funciones esenciales relacionadas con el seguimiento de pacientes, la coordinación entre profesionales, y la gestión de recursos comunitarios, ofreciendo herramientas para la administración de comunidades, equipos, documentos y procesos vinculados al ámbito sociosanitario.
La solución se completa con un portal web abierto al público general, orientado a la difusión y divulgación de la Atención Sociosanitaria en Euskadi. Este portal permite dar visibilidad a iniciativas, publicar documentación temática, difundir eventos y actuar como punto de acceso al Área Comunitaria para los usuarios autorizados.
Robustez tecnológica, seguridad y cumplimiento normativo
El diseño de la aplicación se basa en el framework UDA v6.0.0, incorporando herramientas tecnológicas que garantizan robustez, escalabilidad y alineación con las mejores prácticas del sector. La solución cumple con los estándares de EJIE y se apoya en las metodologías ARINbide y PROBAMET, asegurando una arquitectura sólida y preparada para su evolución futura.
En materia de seguridad, la plataforma integra el sistema Giltza para una autenticación segura, garantizando que solo los usuarios autorizados y debidamente perfilados puedan acceder a las distintas funcionalidades. Todo el tratamiento de la información se realiza conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (LOPD), asegurando la confidencialidad y la protección de los datos personales y comunitarios.
Un reto centrado en modularidad, usabilidad y futuro
El principal desafío del proyecto ha sido conceptualizar y desarrollar una aplicación modular, capaz de integrar distintos módulos de gestión de forma intuitiva y eficiente, y adaptarse a las necesidades presentes y futuras del área comunitaria.
La solución debía permitir la personalización por perfiles de usuario, ofrecer soporte bilingüe en euskera y castellano, y garantizar una experiencia de usuario fluida, todo ello manteniendo un alto nivel de seguridad y cumplimiento normativo en materia de privacidad.
Una solución escalable orientada a la colaboración
La solución desarrollada consiste en una aplicación web que articula la operativa del Área Comunitaria, incorporando funcionalidades como la gestión de perfiles, espacios de trabajo compartidos, gestión documental y tramitación de solicitudes. La navegación se basa en una estructura de carpetas intuitiva, similar a entornos ampliamente conocidos, facilitando la adopción por parte de los usuarios.
El sistema de roles y permisos garantiza un acceso controlado a la información y refuerza la seguridad. Además, la arquitectura modular permite la escalabilidad y adaptabilidad del sistema conforme evolucionen las necesidades del entorno sociosanitario.
Resultados orientados a eficiencia y colaboración
Con la implantación del Área Comunitaria, se espera una mejora significativa en la coordinación, el acceso seguro a la información y la gestión de recursos y equipos de trabajo. La solución favorece un entorno más colaborativo, organizado y eficiente, optimizando los flujos de trabajo y facilitando la comunicación entre los distintos agentes implicados.
Este proyecto permite a EJIE avanzar hacia una gestión sociosanitaria más eficiente y colaborativa, apoyando su objetivo de ofrecer servicios de alta calidad que contribuyan al bienestar social y al fortalecimiento de la atención comunitaria en Euskadi.