ITSM

Hacemos rentables los Servicios de Tecnologías de la Información para tu Organización

Establecemos y aplicamos las mejores prácticas en todas las fases del ciclo de vida para la entrega de servicios TI, mejorando la integración de la tecnología y el soporte a los usuarios.

ITSM

Nuestra posición en este sector se basa en un equipo de profesionales certificados en distintas metodologías y con gran experiencia en el diseño e implantación de soluciones TI, y en el uso de herramientas ITSM líderes en el mercado que cuentan con una amplia base instalada.

A través de nuestras implantaciones de ITSM puedes obtener los siguientes beneficios:

  • Reducción del coste y mejora de los tiempos de gestión mediante la racionalización del Catálogo de Servicios y automatización de los procesos.
  • Identificación de puntos de mejora en la organización usando un Sistema Integrado con informes y cuadros de mando.
  • Gestión eficiente del riesgo a través del control de elementos críticos de la organización y sus dependencias.
  • Mejora general de la eficiencia, usando Interfaces adaptadas a distintos dispositivos.

Casos de éxito